Statistiky chatbota
Konverzací
Chat logů celkem
Chat logů / konverzace
Průměrná confidence
Vyřešeno botem (≥70%)
Feedback 👍 / 👎
Formulářů odesláno
Zprávy v čase
Žádná data
Distribuce confidence
Feedback trend
Žádný feedback v tomto období
Nejčastější témata
Žádná data
Otázky s nízkou confidence — co bot nezvládá
Žádné otázky s nízkou confidence
Chat logy
Chat logy vyčerpány — chatbot pozastaven Dochází chat logy Chat logy
Zbývá logů
Celkem dotazů
Průměrná confidence (7d)
Nízká confidence (<70%)
Chat logy
| Čas | Dotaz | Session | Confidence |
|---|---|---|---|
|
|
|||
| Žádné záznamy | |||
Detail záznamu
Status
Stav chatbota
Chunks indexováno
Knowledge Base položek
👍 Pozitivní
👎 Nevytrénováno
✅ Vytrénováno
Status odpovědí
| Status | Dotaz | Odpověď | Čas |
|---|---|---|---|
| ✅ Vytrénováno | |||
| Žádné záznamy | |||
Detail dotazu
Detail feedbacku
Need to Answer (kontaktní formuláře)
| Jméno | Kontakt | Otázka | Čas | Stav | |
|---|---|---|---|---|---|
| Vyřízeno Čeká | |||||
| Žádné záznamy | |||||
Formát CSV importu
Sloupec A = otázka, sloupec B = odpověď. Funguje středník i čárka jako oddělovač.
Otázka;Odpověď
⚠ Pokud odpověď obsahuje čárku nebo středník, dejte celou buňku do uvozovek — Excel to udělá za vás automaticky.
Knowledge Base
| Stav | Otázka | Odpověď | PCE Score | Akce |
|---|---|---|---|---|
| Žádné položky | ||||
FAQ — znalostní báze chatbota
| Stav | Otázka | Odpověď | Akce |
|---|---|---|---|
| Žádné položky | |||
Soubory
Sync dat
🛒 Produkty (WooCommerce)
Automatický sync každý den v 03:00.
🌐 Web (teamountain.cz)
Načte obsah webu — úvod, koncept, služby, blog posty — a přidá je do znalostní báze chatbota.
Spouštěj po každé větší změně obsahu na webu.
Notifikace
Správa uživatelů
| Uživatelské jméno | Role | Status | Vytvořen | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Žádní uživatelé | |||||
Nový uživatel
Uživateli bude odeslán email s odkazem pro nastavení hesla.